«Пульс» – це єдина цифрова платформа для прозорих відносин між державою та бізнесом. Її мета – підвищення якості державних послуг шляхом прямої взаємодії з підприємцями. Кожен користувач може: Оцінити якість отриманих державних послуг; Подати звернення щодо труднощів у співпраці з держорганами; Надати позитивний відгук або рекомендації для масштабування ефективних практик. Завдяки «Пульсу» можна отримати об’єктивну картину якості держпослуг та оперативно реагувати на проблеми, з якими стикаються підприємці.